小小蔬菜直銷店與市民生活息息相關，因此大家對這些直銷店有各種各樣的意見和建議，那么，直銷店都有哪些“規矩”？了解了其中的“規矩”，也許你就會糾正自己曾對直銷店某方面的片面認識，或者您也會更加清楚今后從哪些方面來進行監督。
目前，沙區和天山區蔬菜直銷店數量基本占到全市的一半，近日，記者從兩區相關部門了解了蔬菜直銷店需要遵守的部分“規矩”。
沙區目前有105家蔬菜直銷店，其中大部分為公司經營，少數為街道自營，每日蔬菜銷售總量為400噸左右。絕大多數蔬菜都是企業或店長從九鼎批發市場和北園春批發市場自行進貨。
沙區蔬菜直銷店管理部門工作人員告訴記者，蔬菜直銷店每天蔬菜的管理從蔬菜進入店內開始，采取居民、社區和政府三方共同監管的方式。
區政府成立了由政府辦、商務局、經發委、工商等單位組成的考核督查組，對全區105家直銷店價格、店面環境、服務質量等方面進行檢查。同時成立包扶工作組，每個成員單位對口包扶一個街道（管委會）所轄直銷店，各街道辦事處（管委會）主要及分管負責人每人聯系本單位1-3個直銷店。該項工作被納入干部考核。
直銷店所在社區負責人為直銷店第一責任人，配備一名監管員開展日常監管。明園社區的李大媽每天除了跟其他老人一樣去蔬菜直銷店買菜，她還有一個重要的任務，就是拿著限價表核對蔬菜標價，跟買菜的居民聊天聽取意見。她是一名義務監督員，沙區有105名像她一樣的監督員，“監視”著每個直銷店的“一舉一動”。他們大多是大家推舉出來的有威信的社區居民代表，對蔬菜價格、品種、數量和質量進行全面監管。“市民可以跟監督員反映意見，他們會很快反饋給企業和政府部門。”工作人員說。
蔬菜價格無疑是市民最關心的問題，沙區在每個店不僅公布價格監督舉報電話，還設立了價格監督員QQ工作群，每天早上發布最新菜價報表。針對此前居民反映部分菜店超限價、每日菜價更新不及時問題，全區105個直銷店都安裝LED顯示屏，每日及時發布菜價。
除了多層次監督，一些獎勵制度用來激發直銷店員工服務的積極性。比如，沙區實行的“明星店”表彰獎勵制度，每月選出10家“蔬菜直銷明星店”，每家店獎勵1000元。明星評選標準，除了菜的品種、新鮮度及店面陳列等硬件條件達標外，直銷店環境衛生、商品擺放，直銷店工作人員著裝規范、統一佩戴工號、禮貌待客也是重要評選標準。
制度挺細致
近日，天山區新修訂的《蔬菜直銷店管理制度》正在陸續下發到轄區140多家蔬菜直銷店。該規定從8個方面對蔬菜直銷店提出了具體要求，涉及賠付、索證索票、衛生、誠信經營、員工管理等。
