“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴。”近日,二九一分公司黨委推出“四零”承諾服務(wù),圍繞優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、方便服務(wù)群眾等方面,開展黨員先鋒崗、亮黨員身份、亮服務(wù)承諾等活動。
活動中,分公司全方位開展?jié)M意度即時評價,切實提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。各管理區(qū)、作業(yè)站重點圍繞服務(wù)改革發(fā)展、服務(wù)中心工作,謀劃開展轉(zhuǎn)作風(fēng)、強服務(wù)、促發(fā)展等活動,引導(dǎo)黨員干部在改革發(fā)展中立足崗位做貢獻。并不斷加快建立“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”體系,完善網(wǎng)上服務(wù)平臺并不斷完善各種制度,針對作風(fēng)整頓中暴露出的問題和薄弱環(huán)節(jié),查缺補漏,完善措施,建章立制,推動作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長效化。