網購中藥材渠道十分豐富
中藥材雖為農副產品，但由于其特殊性，因此被國家納入藥品管理范疇，流通環節也多為實體店。隨著網絡時代的快速發展，近年來中藥材也和其他商品一樣，開始興起了網上交易。
記者在淘寶網上輸入“中藥”為關鍵詞搜索，搜到了2.08萬家店鋪、67.92萬個產品。一些比較火的店鋪，月銷量可達五六千筆。此外，北京同仁堂、云南白藥、東阿阿膠等企業都在天貓擁有自己的官方旗艦店。
除了電商平臺，記者發現有很多行業網站參與網上商品營銷，提供各種中藥材價格信息與采購渠道。除此之外，很多品牌中藥企業建立了自己的獨立銷售網站，還將微博營銷、微信營銷納入網銷渠道。
有的藥材價格僅是藥店的1/5
市民孟先生從去年開始已在網上購買過三次中藥材。他認為，在網上購買中藥材，有四個優點：一是購買方便，節省了去藥店或者醫院的排隊等候的時間；二是價格優惠，網上的大多數藥品的價格都比藥店的便宜而且送貨上門；三是網上店鋪很多是產地直銷，可以買到原產地的藥材；四是很多藥店沒貨的中藥材也可以在網上買得到。
在采訪中，大多數市民表示中藥材的價格虛高是導致他們選擇網購的主要原因。記者登錄一家電商網站發現，即便是同一種中藥材，在網上價格也相差懸殊。就黨參而言，淘寶上的價格從40元/公斤到1000元/公斤不等。價格較低的賣家大多是自稱“農家自產自銷”，而高達數百元的黨參大都是由網上藥店包裝好出售。以產地為甘肅岷縣的黨參為例，有的淘寶賣家就開出的價格為39.6元/公斤，這樣的價格比西安市萬壽路中藥材批發價貴了將近一倍，但也只是藥店價格的約1/5.隨即，記者搜索藥材“當歸小條”，不少賣家價格在60元/公斤左右，比西安市萬壽路的批發市場價貴了將近30%，但也只是藥店價格的三分之一左右。
一位安徽亳州的網店店主稱自己是當地藥農，網店上的中藥材全是自產自銷，減少了流通環節因此價格比較實惠。據他透露，按正常的銷售渠道來說，實體店的中藥材要經過農戶、產地商販、產地農產品交易市場、產地大商販、全國各地藥材市場、藥店（醫院）再到消費者等七大環節。而現在通過電商平臺，農戶選擇在網上直銷賣出，最大程度上節省了中間流程，農戶手中的藥材就可以直接送到消費者的手中，避免了中間許多不必要的開支花費。“這就是為什么許多商家網上找銷路出售藥材，而消費者也愿意買的原因。”
監管和醫保支付成網上售藥瓶頸
在網上買中藥材，市民最擔心的莫過是中藥材的質量問題。記者發現，電商平臺上的第三方賣家雖然都會給出藥材的產地、生產日期、中藥材的食用方法等信息，但是關于藥材的安全性的證明卻寥寥無幾，劑量、禁忌也沒有說明。大多數賣家雖然打著農家自產自銷的旗號，也只有極少部分賣家會在購物頁面出示相關的藥材收購證明。記者在網上咨詢幾家賣家，他們也只是一直強調他家藥材的品質絕對讓人放心，若有質量問題絕對保證七天無條件退款，卻也拿不出確切證明。
一位不愿意透露姓名的醫藥電商負責人表示，雖然網店的規定非常嚴格，由于缺乏監管，一些好的中藥產品得以順利進入千家萬戶，而假冒偽劣商品銷售也更為便利。電商平臺和政府主管部門應對假冒偽劣藥材采取防范和應對措施，加強網絡監管。
此外，還有一些消費者表示，目前，醫保和網絡平臺并沒有并網。“醫保能否支付，和大家的關系還是很密切的”。
據業內人士介紹，雖然經多年發展，但是我國網上藥店總體市場規模只有數十億元。一旦網上藥店可以和醫保聯通，可網購產品數量和對消費者吸引力都將大增。一方面有利醫藥電商發展；另一方面可借助電商的價格透明優勢，有望實現藥品降價。
