近年來，隨著國內化工市場逐漸飽和，眾多化企越來越關注化工產品的營銷策略問題。筆者以為，現代化工企業的營銷不能局限在產品銷售本身，而應在各個層面加強與客戶的聯系，讓客戶得到更多的產品價值。
首先，要保證產品本身的價值。客戶購買產品最根本的目的是獲取產品的使用價值，即其有用性。在營銷過程中，客戶首先關注的是產品的性能特點、質量、價格等是否滿足其需要。因此，化企的營銷策略應該首先從滿足客戶的使用價值出發，在產品開發、穩定質量、定價等多方面做好內功，不斷提高產品的性能及性價比，向客戶提供最優的產品，以良好的信譽和口碑贏得客戶。
其次，為客戶提供增值服務。目前，我國的化工產品市場同質化嚴重，各企業的同類產品在品質性能方面的差異越來越小。比如，同為聚乙烯產品，只要各項理化指標合格，各家企業的產品性能幾乎沒有差異，而且價格差別也不大。站在客戶角度來說，這就是“買誰家的東西都差不多”。在這種情況下，企業要想實現“贏”銷，僅提供產品的使用價值已遠遠不夠，而必須想方設法為客戶提供更為簡單、快捷、經濟的銷售體驗，通過全方位的營銷服務為產品增值。比如，企業可提供產品終身技術支持、性能參數優化等個性化服務等，規避客戶購買產品的風險，使銷售過程變得更為輕松愉快。
再次，與客戶謀求良好穩定的長期供求關系。企業營銷應該謀求與客戶建立穩定供求關系，提高客戶的黏性，形成穩定的客戶群。這就要依靠長期而良好的產品體驗，在產品使用價值基礎上提供增值服務，根據客戶反饋及時對產品性能實現持續優化等，提高客戶的滿意度。同時，企業可通過為長期客戶提供各種形式的讓利，如各種“會員優惠”、星級客戶等，依靠這些多元化的營銷手段，緊緊地把客戶與企業聯系在一起，形成長久的雙贏關系。
