國(guó)家郵政局15日正式發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)郵政服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》，從國(guó)家層面針對(duì)郵政服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展遇到的問(wèn)題，對(duì)郵政管理部門和郵政企業(yè)提出7條具體意見，以推動(dòng)郵政服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)，服務(wù)社會(huì)發(fā)展和民生需求。
國(guó)家郵政局新聞發(fā)言人、普遍服務(wù)司司長(zhǎng)王國(guó)棟表示，近幾年，郵政業(yè)一直保持高速發(fā)展，但是郵政寄遞業(yè)務(wù)的發(fā)展未能與整個(gè)郵政行業(yè)的快速發(fā)展保持同步，客觀上與電商等相關(guān)行業(yè)對(duì)寄遞服務(wù)的強(qiáng)勁需求也不相匹配，與國(guó)家對(duì)郵政服務(wù)發(fā)展的期望與要求也不相匹配。《意見》堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，從解決郵政服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展遇到的具體問(wèn)題入手，提出7條具體的政策措施，主要包括：強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，深化改革謀求發(fā)展；抓好簡(jiǎn)政放權(quán)，完善行業(yè)管理機(jī)制；推動(dòng)資費(fèi)改革，完善市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制；鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新，推動(dòng)小包業(yè)務(wù)發(fā)展；發(fā)揮平臺(tái)作用，做好農(nóng)村電商服務(wù)；加強(qiáng)科技興郵，提升郵政服務(wù)能力；整合社會(huì)資源，推動(dòng)合作共贏發(fā)展。
國(guó)家郵政局今天還發(fā)布了《村郵站服務(wù)規(guī)范》，明確了村郵站的服務(wù)功能、建設(shè)和設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)要求等內(nèi)容，并鼓勵(lì)村郵站拓展代收代投快件等民生服務(wù)。這對(duì)于完善并切實(shí)發(fā)揮好村郵站的服務(wù)功能，提高農(nóng)村地區(qū)郵政服務(wù)水平，促進(jìn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化將具有積極促進(jìn)作用。
《規(guī)范》指出，在保證基本服務(wù)功能的基礎(chǔ)上，村郵站可根據(jù)當(dāng)?shù)貤l件擴(kuò)展代收寄郵件、代收寄和代投遞快件、繳費(fèi)代辦等五類民生服務(wù)或盈利性服務(wù)。王國(guó)棟表示，村郵站提供代收代投快件的服務(wù)功能是適應(yīng)農(nóng)村地區(qū)用郵需求不斷提升、探索郵政普遍服務(wù)開放的重要舉措，符合公共服務(wù)均等化的總體要求，呼應(yīng)了快遞“向西”“向下”的行業(yè)總體發(fā)展要求，在目前已先行實(shí)施的地區(qū)受到了廣大群眾和村委會(huì)的一致歡迎，此項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入也為村郵站的運(yùn)營(yíng)提供了有力保障。
